Karta & information kommer under våren 2017.

Biljettfrågor

Jag har inte fått eller tappat bort mitt bekräftelsemejl för min biljett till Sensommar. Vad gör jag?

Du kontaktar vårt biljettbolag Tickster på 0771 – 47 70 70 på vardagar mellan 10 – 17.

Jag har köpt biljett och fått förhinder. Kan jag sälja vidare min biljett?

Biljetterna är ej personliga så du kan sälja vidare biljetten utan problem. Använd dig av vår biljettleverantörs system för försäljning: https://resale.tickster.com

Jag har köpt två biljetter till mig och min kompis men det står mitt namn på båda biljetterna. Kommer det vara ett problem när vi hämtar ut festivalarmbanden?

Nej. Ni behöver bara ta med era biljetter och hämta ut festivalarmbanden.
Dock så måste ni båda vara med när ni hämtar ut armbanden. Du kan ej hämta ut åt någon annan. Legitimation måste tas med vid uthämtning.

Måste jag skriva ut biljetten eller kan jag visa den i mobilen istället vid armbandsuthämtningen?

Du behöver inte skriva ut något. Leta upp biljetten via mejlen på mobilen och visa den vid armbandsuthämtningen. Tänk på miljön! Legitimation måste tas med vid uthämtning.

Kan jag hämta ut armband till någon annan?

Det går ej att hämta ut armband till någon annan, alla biljetter som skall hämtas ut måste vara närvarande då armbanden sätts direkt på armen. Legitimation måste tas med vid uthämtning.

Armbandsuthämtning

Armbandsuthämtning sker på Stadshuset i Sundsvall:
Torsdag 6/7: 12:00-18:00
Fredag 7/7: 10:00-16:00

Legitimation måste tas med vid uthämtning.

Det går självklart lika bra att hämta ut sin biljett i festivalentrén på kvällen. Men hämta ut ditt armband på Stadshuset om du har möjlighet innan för att slippa långa köer på kvällarna in på området.

Vad gäller för armbandet man får i utbyte mot biljetten?

Armbandet gäller som entré till festivalområdet. Armbandet går inte att ta av utan att det går sönder och trasigt armband eller plombering gäller inte som entré.

Vilka biljetter är det som gäller för assistenter/ledsagare?

Ledsagare och assistenter går in gratis på festivalen och behöver inte köpa någon biljett, såklart under förutsättningen att personen arbetar & kan uppvisa ledsagarpass. De ansvarar hela tiden för den de ledsagar. Besöker du festivalen privat – så gäller vanlig entré.

Festivalfrågor

Vem arrangerar Sensommar?

Höga Kusten Nöje AB som förutom konsertverksamhet på årsbasis även arrangerar Härnösands Stadsfest, Kramfors Folkfest & Midsommarfestivalen i Norrfällsviken. Mer information om arrangören finns på http://hogakustennoje.se

Var ligger festivalen?

Festivalen arrangeras 2017 på Norrporten Arena (Idrottsparken) i centrala Sundsvall.

Vilka öppettider har festivalområdet?

Fredag 7 juli: 19:00-01:00
Lördag 8 juli: 19:00-01:00

Finns det parkering på festivalen?

Nej. Vi rekommenderar att parkera i city. Det är cirka två minuters gångväg från Sundsvall centrum.

Vad är förbjudet att ta in på festivalområdet?

Vänligen läs igenom vår lista nedan för att se vilka saker du bör lämna hemma. Otillåtna/olagliga föremål kommer beslagtas och anmälas. Det kommer inte ske någon återlämning utav beslagtagna föremål. Det finns även ett par saker som vi ber dig lämna hemma. Djur/systemkameror beslagtas självklart inte, men dem får stanna utanför området.

Följande föremål får inte medtas in på festivalområdet:

* Alkohol
* Mat & Dryck
* Stolar av olika slag
* Paraply
* Brandfarliga vätskor
* Alla föremål som rimligen kan användas som vapen
* Droger
* Fyrverkerier, pyroteknik eller bengaler
* Laserpekare
* Glasflaskor
* Djur
* Ljudsystem
* Systemkamera

Kontakta oss innan om du är osäker på om du får ta med något in på festivalområdet.

Varför du inte får ta med djur: Detta p.g.a. höga ljudvolymer som inte är särskilt passande för djur, trånga utrymmen, mycket folk, pyroteknik som kan skrämma djuren samt allergier.

Varför du inte får ta med dig systemkamera: Detta är krav från många artisters management & bokningsbolag, samt stöldrisk, skymningsrisk och skador.

Jag är rullstolsburen, hur gör jag och min ledsagare?

Oroa dig inte! Du är minst lika välkommen som vilken festivalbesökare som helst. För detta vill vi ju inte verkligen inte gå miste om, Sundsvalls nya festival!

Vad det gäller handikappade (rullstolsburna) så köper den person som önskar gå på festivalen, en vanlig biljett, precis som alla andra. En ledsagare är tillåten att ta med sig in på festivalområdet kostnadsfritt, om ledsagarkort kan uppvisas.

För att detta inte skall utnyttjas så kan man alltså inte gå in ”själv” med ledsagarkort, utan du måste naturligtvis ha med dig den personen du hjälper. 

OBS! Tänk på att festivalens underlag är gräs.

När spelar artisterna?

Programmet släpps några veckor innan festivalen. Då kommer du hitta programmet i menyn längst upp på sidan.

Får jag pengarna tillbaka om en artist ställer in?

Nej. Sensommar! reserverar sig över att artister kan ställa in sin spelning på festivalen med kort varsel.

Kan jag önska en artist?

Absolut. Antingen skriver du i våra sociala medier eller mejlar oss på info@hknoje.se

Kommer det finnas en garderob på festivalområdet där jag kan hänga in min jacka?

Nej.

Vilka åldersgränser gäller på festivalen?

13 år för att komma in till festivalen. 18 år för att komma in till serveringsområdet. 23+ för att komma in på VIP-området (separat biljett för VIP krävs).

Får man ta med alkohol in på festivalområdet?

Nej, det är totalförbjudet att ta med sig mat & dryck in på området. Gäller all mat & dryck.

Finns det ölförsäljning på området?

Ja.

Får man ha med kamera eller inspelningsutrustning?

Mobilkameror och kompaktkameror är tillåtna inne på festivalområdet, medan systemkameror och inspelningsutrustning ej är tillåtna.

Pressackreditering?

Hej!

Vi får in väldigt många pressförfrågningar och ansökan görs längre ner. Om ni är flera personer som söker ackreditering för samma media behöver ni skicka in separata ansökningar.

Observera att vi bara har möjlighet godkänna journalister med en fast uppdragsgivare.
Om vi accepterar din ansökan kommer ditt svarsmail innehålla information om vilken typ av ackreditering du tilldelats. Om du skulle få ett avslag hoppas vi att du förstår och accepterar vårt beslut. För invändningar eller övriga frågor, vänligen kontakta press@hknoje.se.

Vi vill ha din ansökan senast den 25 juni 2017.

Ansökan: http://goo.gl/forms/gwgTkLAJxe

Festivalens egna bevakande fotografer?

Genom att besöka festivalen godtar du att du kan bli fotograferad. Fotografier/video kommer att ev. användas i kommersiella syften och bilder kommer inte att tas bort av besökares önskemål.